Honduras, siendo un país muy bello y rico en reservas naturales, también había sido víctima del atraso en aspectos tecnológicos, científicos y otras áreas que hacen que un país sea fuerte y respetable. Dentro de esta gran sociedad, sedienta de los cambios y deseos de desarrollar también se encontraba un problema que perjudicaba la satisfacción de todo el grupo social:      EL SERVICIO AL CLIENTE El servicio al cliente había sido algo difícil de implementar, un área que muchos tenían temor de tocar por miedo al fracaso, desconocimiento de la función o por el simple hecho de no querer complicarse. Viendo esta necesidad prioritaria y estudiando las posibilidades de éxito conjuntamente con el análisis del desarrollo social nació el Lunes 29 de febrero de 1988 a las 11:00 a.m. en la ciudad de SAN PEDRO SULA una de las cadenas de mayor éxito y presencia en el mundo: PIZZA HUT. Esta cadena cumple todos los aspectos que requiere una sociedad. Un sistema que se caracteriza por valorar los detalles que logran la satisfacción total de los clientes.